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概念
节能技术服务认证依据《高技术服务业服务质量评价指南》(GB/T 35966-2018),国家质量监督检验检疫总局、国家标准化委员会,于2018年02月06日发布,2018年09月01日实施的国家标准。开展高技术服务认证的目的在于,通过对企业的服务能力、服务过程、服务结果进行综合评价提供企业的市场认可度和竞争力,引导行业整体服务意识、服务水平、服务绩效的提升。认证实施包括以下几个阶段:认证前期准备、认证委托与受理、文件审核、初始现场评审、项目抽样审查、综合评估、结果评价与批准。
用途
主要用途有两个方面,一是帮助企业提升服务体系化管理,二是因为节能技术服务认证是对企业的服务能力、服务过程和服务结果进行打分评级,是企业节能改造能力的体现,所以有助于企业在项目竞争中取得优势。
分数及等级
A: 50分以上60分以下含50分
AA : 60分以上70分以下含60分
AAA : 70分以上80分以下含70分
AAAA : 80分以上90分以下含80分
AAAAA : 90分以上含90分
认证范围
我国节能产品几乎涉及到国民经济和社会生活的各个领域。本着逐步开展、分类进行认证的原则,中国节能产品认证管理委员会确定首批拟开展认证的产品有以下三大类:绿色照明产品,包括紧凑型荧光灯和交流电子镇流器;家用电冰箱;工业耗能产品,包括风机和水泵。这些产品使用日历大,面广,节能潜力巨大,由节能带来的环保效益和经济效益也十分显著。
认证范围涉及电器、办公设备、照明、机电、输变电设备、建筑等产品的节能认证,以及工业水处理、城镇用水、农业排灌、非传统水资源利用等产品的节水认证。旨在通过开展资源节约认证,促使消费者对节能产品的主动消费,引导和鼓励节能产品的推广和技术水平的进步。
认证大概流程
认证申请——认证咨询——预评审——不合格整改——现场评审——综合评定——获证监督
申请条件
(1)开展的业务属于综合能源的服务规模(如:储能、智慧能源、微电网、能效提升);
(2)有已投运的综合能源服务项目;
(3)无不良记载(如:失信被执行人、异常谋划等);
(4)品牌在当地及行业内具有一定的影响力
认证的作用
(1)证明企业服务体系建设、服务管理专业化。
(2) 给企业带来直接的经济效益,有助于甲方单位、金融机构等相关方对其选择和认可。
(3)提升企业的品牌,包括品牌的知名度、满意度,以及顾客对企业的信赖度为企业树立良好的公众形象。
(4)帮助企业提升服务水平,规范服务过程,提升服务效果和客户满意度。