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为了促进餐饮服务健康、有序地发展,需要以服务标准化、服务认证为手段提高服务质量、规范发展。餐厅餐饮服务认证是明确餐饮服务要求,用认证的方式,将餐饮服务质量评价的结果明示给服务购买者,有利于餐饮企业的品牌化发展。
RB/T 309-2017 餐厅餐饮服务认证要求
本标准规定了餐厅餐饮服务认证的规范性要求,包括服务要求、管理要求以及认证评价要求等内容。 本标准适用于认证机构实施餐厅餐饮服务认证活动,也适用于餐厅餐饮服务组织规范其服务活动,以及组织的相关方(如行业协会)对其符合性的确认。 本标准不适用于非正餐的餐饮服务,包括外卖送餐、快餐、团餐、自助餐等服务形式。
餐厅餐饮服务认证对企业的好处
1.增强产品在市场上的竞争力。
2.吸引经销商代理商的加盟。
3.增强品牌效应。
4.在公司参与竞标和招标活动中得到额外加分。
5.参展企业,吸引客户,可印在画册上面。
北京欧亚普信国际认证中心有限公司(简称OYCC),是经国家工商管理部门批准成立、具有独立法人资格、并经国家认证认可监督管理委员会批准成立的认证机构(认证机构批准号:CNCA-R-2019-551)。
公司于2019年获得认监委批准,是具有独立法律地位的第三方认证机构。
公司批准的认证业务范围为:质量管理体系认证 、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、五星售后服务认证和五星品牌认证等。
其中管理体系认证还包括:HSE健康、安全与环境管理体系认证;QC080000管理体系认证;安全生产标准化认证;标准化等级认证;诚信管理体系认证;创新管理体系认证;反贿赂管理体系认证;风险管理体系认证;供应链安全管理体系认证;焊接管理体系认证;合规管理体系认证;建筑施工质量管理体系认证;客户投诉管理体系认证;绿色供应链管理体系认证;培训管理体系认证;社会责任管理体系认证;武器装备质量管理体系认证;业务连续性管理体系认证;医疗器械质量管理体系认证;智能制造管理体系认证;卓越绩效管理体系认证;协作业务关系管理体系认证;应急预案管理能力评价认证;可追溯管理体系认证;食品可追溯管理体系认证;大型活动可持续性管理体系认证;资产管理管理体系认证;项目质量管理体系认证;碳排放管理体系认证;教育组织管理体系认证。
服务认证还包括:保安服务认证;餐厅餐饮服务认证;顾客满意度测评服务认证;合同能源管理服务认证;环境服务认证;家具定制服务认证;家具售后服务认证;履约能力达标测评认证;绿色家具定制服务认证;企业信用等级认证;清洁服务认证;清洁行业经营认证;生活垃圾分类服务能力认证;生鲜农产品供应商星级认证;物业服务认证;综合能源服务认证;节能技术服务认证;消费品“同线同标同质”认证;质量诚信评价认证;设备维护保养服务认证;绿色工厂认证;零碳工厂认证。
信息类认证包括:个人数据隐私保护管理体系认证;个人信息安全管理体系认证;数据安全能力成熟度认证;数据中心服务能力成熟度认证;隐私信息管理体系认证;智能制造管理体系认证。
另外还有产品碳足迹认证;碳中和认证;温室气体盘查认证。
欧亚认证(OYCC)始终秉承致力于通过第三方认证帮助服务客户有效地提高产品和服务质量,促成各界交流与合作,促进市场诚信体系与和谐社会的建设。
公司目前内设有运营部、技术部、人力资源部、财务部、综合部等几大主体部门,师资、技术力量整合到位。公司自成立以来积极开展多项认证工作:以科学的、管理的、公正的审核赢得了获证组织的信任。通过有效的审核工作,切实提高了获证组织管理体系的有效性,真正将标准转化为保证产品质量、规避经营风险、提高经营绩效的有效手段。主要从事质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证。公司致力于帮助客户应对质量、健康、安全、环境、资源、社会责任及可持续发展等方面不断增加的挑战。公司专业服务能力覆盖到工业、建筑业、汽车、矿产、石化、农产、食品、纺织品、服装、电子电气、化妆品等多个行业的供应链上下游,用过硬的专业技术与优质的本地化服务在企业组织、政府和个人间传递信任。北京欧亚普信国际认证中心有限公司(OYCC)期待您的加入!因为有您,我们一定会更加精彩!
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